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關於產品

商品採【現貨】及【預購】模式販售， 無論現貨或預購都須先付款，依照付款完成順序出貨。
※ 若商品未顯示庫存數量, 即代表此產品需【預購】，而其他沒有標註則屬【現貨】。

關於出貨

現貨: 完成付款後1~3個工作天出貨
預購: 完成付款後按照貨品預定完成日期出貨
出貨後會傳送出貨通知到您EMAIL信箱

關於訂單  

1)未收到款項前, 不會進行產品預購或出貨。
2)選擇銀行轉帳請於完成訂單後3日內完成付款, 逾期訂單將自動取消。
3)訂單狀態說明:

*等待付款/保留中: 尚未繳費或付款
*處理中: 已確認收到款項, 商品準備中
*完成: 訂單已出貨

關於付款

1) 銀行轉帳: 結帳時請選擇銀行轉帳。請在存款/轉帳後拍下收據，以WhatsApp 在留言加上訂單號碼，發送到本店帳號(電話 : 6933 1244) 即可。請於完成訂單後3日內完成付款, 逾期訂單將自動取消。

2) PayPal: 結帳時請選擇 PayPal。我們通過Paypal接受所有在線訂單的付款。在結帳時選擇了Paypal選項，您將被轉移到SSL加密的Paypal伺服器，請完成購買並輸入付款明細。

3) PayMe || WeChatHK || AlipayHK:  結帳時請選擇 PayMe || WeChat || AlipayHK,請於完成訂單後轉到付款流程頁面,按照頁面入面所提供的指示付款.我們會以 whatsapp 確認收款, 並立即處理訂單.

關於退換

1) 只提供【品質】的退換，無法因個人喜好及主觀理由退換貨品。品質定義: 寄錯商品款式或規格、破損、或其它明顯嚴重瑕疵問題 。
2) 品質更換: 只可更換同款商品，如遇缺貨只可更換同價或高於原本價格的商品(可補差價)。
3) 更換其他商品的價格計算方式: 原商品以購買時實際支付的金額作為扣除額。
4) 退回貨品，一律以順豐速遞到付寄回。

收件人 : Bubbles-Family
地址 : (852FSL)新界沙田百得街置富第一城樂薈地下G41號舖
電話 : 6933 1244

5) 換貨商品出貨日: 需等待5天 (以收到退回商品的日期起算)，若須補差價，需完成付款後才安排更換商品。
6) 請保留及退回所有包裝，包括貨品原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、贈品及全部配件等，並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。貨品上的標籤或吊牌必須保持完整，如有破壞或折曲都不能退換。貨品必需於七天內退回。若未能於七天內收回貨品，將保留取消更換貨品的權利。
7) 如需提出更換，皆請於商品送達後3天內提出，請拍照傳至: cs@www.bubbles-family.com 或  WhatsApp : 6933 1244，待我們回覆確認後，請於2個工作天內寄回。